Gestionnaire de contrats fonds dédiés
Luxembourg - pas de région spécifique
Intérim
Outsourcing
Le poste implique la gestion des contrats d'assurance, le service client, la conformité, la coordination des tâches, et la construction de relations professionnelles. Le candidat doit avoir de l'expérience en service client, de bonnes compétences en communication, maîtriser le français et idéalement le néerlandais, être organisé et capable de prioriser efficacement.
Description
- Assurer la gestion complète des contrats d'assurance au sein de l'équipe des Fonds Dédiés, incluant les souscriptions, les rachats, les arbitrages et toute modification nécessaire.
- Assurer un service de haute qualité envers les clients, partenaires et autres parties prenantes, tels que les gestionnaires d'actifs et les banques dépositaires.
- Superviser le bon déroulement des tâches pour répondre aux demandes des clients dans les délais impartis et en garantissant un niveau de service optimal.
- Effectuer des contrôles de conformité et de lutte anti-blanchiment de premier niveau.
- Établir des relations professionnelles solides et durables.
- Posséder une expertise approfondie des produits d'assurance vie et des produits financiers.
- Coordonner les activités en interne avec les équipes commerciales, de planification patrimoniale, de conformité, de produits, d'investissements non cotés et de fiscalité et juridique.
Votre profil
- Expérience confirmée dans le service clientèle au sein d'une institution bancaire ou d'une compagnie d'assurance
- Forte aptitude au travail en équipe et excellentes compétences relationnelles
- Excellente communication aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Maîtrise parfaite du français, la connaissance du néerlandais serait un plus
- Grande capacité organisationnelle et de priorisation
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 4001 - € 4500
Bonjour, je suis Julie Mahaux,
Senior Sales Manager,
Cet emploi vous convient-il ?
