Account Manager Kredietverzekering

Description

• Atteindre les objectifs du portefeuille en gérant les courtiers et en maintenant, développant et réengageant les relations avec les clients existants (directs ou courtiers) ;
• Maximiser le renouvellement du portefeuille existant avec des courtiers spécialisés, des clients directs et des clients avec des courtiers non spécialisés ;
• Réaliser les objectifs de changement de taux de prime et éventuellement de restructuration de la police des clients du portefeuille ;
• Maintenir et développer la satisfaction des clients et des courtiers ;
• Augmenter le portefeuille global en réalisant des expansions ;
• Construit et renforce les relations avec les courtiers et les clients ;
• Assurer un portefeuille de clients rentable et qualitatif à long terme et identifier de nouvelles opportunités commerciales pour élargir le portefeuille de clients ;
• Atteindre les objectifs de croissance et de qualité du portefeuille ;
• Développer les relations avec les clients et les courtiers ;
• Négocier les conditions des polices au moment du renouvellement avec les clients directs, les clients par l'intermédiaire de courtiers spécialisés et non spécialisés ;
• Identifier les opportunités de vente croisée et de vente à la hausse ;
• Service proactif tel que les visites aux clients, les contacts de bienvenue avec les nouveaux clients, etc ;
• Identifier les besoins des clients en matière de limites et les coordonner avec le département des risques ;
• Trouver des solutions en cas de problèmes ;
• Coordination des escalades ;
• Assumer la responsabilité personnelle de la mise en œuvre des normes de qualité dans l'ensemble du groupe ;
• Servir les courtiers existants sur la base de la segmentation des courtiers ;
• Servir les segments de clientèle sur la base du manuel opérationnel ;
• Travailler en étroite collaboration avec les autres fonctions principales ;
• Appliquer les normes de souscription commerciale (règles MMCD) pour assurer la rentabilité et la qualité du portefeuille de clients.

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Votre profil

• Connaissance approfondie du marché ;
• Être capable de construire un réseau étendu avec des contacts étroits avec les courtiers, les acteurs du marché et les leaders d'opinion ;
• Être capable de créer et de convertir des pistes d'expansion ;
• Connaissance approfondie de la vente et compétences en matière de négociation ;
• Être capable de collaborer avec les membres d'autres fonctions essentielles ;
• Être capable de convaincre les clients lors des négociations ;
• Etre capable de construire et de renforcer de bonnes relations avec les clients et les courtiers ;
• Très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais.

Offre

• Indication du salaire mensuel: € 4001 - € 6000

En tant que leader dans le domaine de l'assurance, nous nous engageons à soutenir nos employés - leurs ambitions, leurs rêves et leurs défis - afin de faire de notre entreprise un lieu de travail unique. Ensemble, nous pouvons créer un environnement stimulant où chacun se sent en confiance pour explorer, se développer et contribuer à construire un avenir meilleur pour nos clients et le monde qui nous entoure.
Nous croyons en une équipe diversifiée et inclusive et sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous vous encourageons à vous présenter pleinement au travail, quels que soient vos origines, votre apparence, votre identité ou vos croyances.
Les candidatures sont les bienvenues, quels que soient l'ethnie, le milieu culturel, l'âge, le sexe, la nationalité, la religion, les aptitudes et l'orientation sexuelle.
Rejoignez-nous. Construisons ensemble un avenir meilleur.

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