Gestionnaire des sinistres d'assurance

Référence: 10034051 Anvers CDI Selection & Interim

Description

• Vous analysez et traitez les dossiers de sinistres de A à Z ;
• Vous êtes responsable des contacts quotidiens avec les clients et les entreprises et leur fournissez les informations nécessaires concernant les dossiers ;
• Vous gérez votre agenda et celui de votre équipe ;
• Vous vous assurez que vous (et votre équipe) disposez des informations nécessaires pour garantir une gestion correcte ;
• Vous consultez et utilisez à cet effet notre progiciel de gestion (BRIO) ;
• Vous établissez les dommages et les pertes sur place et avec les parties assurées ;
• Vous recueillez les preuves, les témoignages et les rapports de police des parties impliquées (victimes, témoins, services d'urgence, etc.) ;
• Vous vérifiez les garanties et les couvertures des contrats d'assurance à la suite d'une déclaration de sinistre ;
• Vous proposez des indemnisations aux assurés, les ajustez et les réglez si nécessaire ;
• Vous désignez des experts pour estimer les dommages et pertes aux véhicules, en matière médicale, artistique,...
• Vous vérifiez les montants des provisions pour chaque sinistre et les adaptez en fonction de la situation de la victime et de la gravité des dommages ;
• Vous estimez le montant des dommages (physiques, moraux, économiques,...) et établissez un rapport de suivi du sinistre ;
• Vous enquêtez sur le motif, la cause et les circonstances du sinistre et déterminez la responsabilité des parties ;
• Vous intervenez dans les cas suivants : accidents industriels, catastrophes naturelles, chantiers et bâtiments, incendies, pollution, accidents de la circulation, accidents corporels, accidents nucléaires ou chimiques et vols.

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Votre profil

• Vous êtes attiré par le secteur juridique et les polices d'assurance sont une lecture secrètement intéressante ;
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier en assurance ou d'un diplôme de bachelier dans un contexte juridique ;
• Une première expérience professionnelle pertinente est toujours une bonne chose ;
• Vous avez des affinités avec l'administration juridique ? Vous êtes la personne que nous recherchons ;
• Les contacts téléphoniques ne vous rebutent pas ;
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais (le français dans une moindre mesure) ;
• Vous vous adaptez facilement et vous vous acquittez rapidement de nouvelles tâches ;
• Vous aimez travailler de manière indépendante et proactive, tout en étant un véritable joueur d'équipe ;
• Vous êtes avide d'apprendre et ouvert aux commentaires de vos collègues ;
• Vous êtes précis, organisé et avez toujours les bonnes priorités ;
• Le respect des règles et des accords ne vous pose aucun problème ;
• Vous êtes critique mais constructif et pouvez gérer un certain stress ;
• Vous êtes prêt à donner et à recevoir un retour d'information ;
• Vous savez valoriser le client et avez une attitude commerciale saine.

Offre

• Indication du salaire mensuel: € 3001 - € 3500
• Un emploi varié dans un bureau moderne ;
• Un contrat à temps plein et à durée indéterminée ;
• Outre un salaire attrayant, vous bénéficierez également d'avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas,...).

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