HR Help Desk Officer
Bruxelles
CDI
Outsourcing
Vous êtes un professionnel expérimenté de l'administration et vous avez le sens des processus opérationnels ? Nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance RH analytique et soucieux(se) du détail pour rejoindre l'équipe dynamique du service Contrats et données personnelles de notre client. Si vous aimez travailler avec des outils techniques tels que SAP HR et Excel pour répondre aux questions des RH et assurer l'efficacité des processus, ce poste est parfait pour vous. En tant que membre clé de l'équipe, vous collaborerez avec les différents départements RH, assurerez la conformité et prioriserez les tâches de manière efficace. Avec un salaire compétitif, un ensemble d'avantages sociaux et des opportunités d'évolution de carrière, il s'agit d'une excellente occasion de faire progresser votre carrière dans le domaine des RH. Postulez maintenant et faites partie d'une équipe qui vous soutient et où vos compétences brillent !
Description
- En tant que spécialiste au sein de l'équipe opérationnelle Service Team Contract & Personal Data, vous serez responsable du suivi des questions administratives RH des employés via HR Direct Access ;
- Vous utilisez tous les outils techniques mis à votre disposition, tels que SAP HR, DB Access, HR Direct Access et Excel, pour exécuter les tâches opérationnelles prévues ;
- Vous garantissez l'application correcte des principes et des règles dans les différents processus, tant au niveau individuel que collectif ;
- Vous détectez les incidents et les communiquez à votre chef d'équipe, après quoi vous mettez en œuvre les solutions nécessaires ;
- Vous gérez les priorités au quotidien, en veillant à ce que toutes les tâches soient accomplies dans les délais ;
- En collaboration avec vos collègues du HR Service Centre, vous contribuez à l'exécution de leurs tâches quotidiennes ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec HR Business et d'autres équipes spécialisées au sein des RH, telles que Social Regulations, Reward and Pension ;
- Vous êtes responsable de la bonne exécution et du suivi des différents contrôles dans les délais fixés ;
- En cas de problèmes dans l'exécution des processus, vous informez votre chef d'équipe afin que les processus que votre équipe de service "possède" puissent être maintenus et mis à jour ;
- Vous participez activement aux tests des nouveaux processus et des changements, et vous fournissez le retour d'information nécessaire ;
- Vous suivez de près la satisfaction des clients.
Votre profil
- Vous avez de l'expérience en tant que gestionnaire administratif ou dans la gestion de processus opérationnels ;
- Les questions techniques et complexes vous motivent ;
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et une affinité avec les chiffres et la législation sociale ;
- Vous êtes dynamique, flexible et résistant au stress ;
- Vous travaillez de manière méthodique, précise et proactive ;
- Vous avez l'esprit d'équipe et travaillez facilement avec tout le monde ;
- Vous êtes précis, sensible aux détails et vous contrôlez votre travail ;
- Vous placez le client au centre de vos préoccupations et êtes disposé à contacter nos collaborateurs ;
- Vous êtes capable de communiquer avec nos collaborateurs en français et en néerlandais, à l'oral comme à l'écrit ;
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier (ou d'une expérience équivalente) ;
- Vous n'avez pas peur de travailler avec des outils techniques (SAP HR, bases de données diverses, Office Suite, HR Direct Access, etc.)
Offre
- Indication du salaire mensuel: € 2001 - € 2500
- En tant que consultant, nous vous proposons un contrat permanent assorti des avantages suivants ;
- Salaire brut attractif ;
- Indemnité forfaitaire de frais ;
- Chèques-repas ;
- Assurance maladie et assurance de groupe ;
- Une voiture ou un budget mobilité après 1 an d'activité ;
- 12 jours ADV en plus des 20 jours légaux ;
- Le projet est également possible en tant que freelance.
Bonjour, je suis Yollande Attila,
Business Consultant,
Cet emploi vous convient-il ?
