Gestion du stress en équipe
L'environnement commercial est plus compétitif que jamais. Par conséquent, les équipes sont soumises à des exigences plus élevées. Si la pression favorise les performances, elle peut aussi entraîner un déséquilibre entre ce que les gens pensent pouvoir faire et ce que leurs responsables attendent d'eux. Lorsque cela se produit, les gens souffrent de stress, ce qui peut avoir un impact négatif sur leurs performances et leur santé.
Il est essentiel que les organisations aident leurs managers à prendre conscience des effets néfastes que le stress peut avoir sur leurs équipes. Ils doivent être capables d'identifier les causes du stress et de travailler avec leurs équipes et les individus qui les composent pour gérer et réduire le stress. Ce cours enseigne aux managers comment gérer et réduire le stress dans leurs équipes. Le cours utilise des jeux de rôle et des exercices pour permettre aux participants de mettre en pratique les compétences acquises.
Contenu du cours
- Définir le stress et ses effets sur les personnes et les organisations.
- Évaluer leur propre personnalité et comprendre comment ils influencent leur propre niveau de stress et celui de leur équipe.
- Reconnaître les symptômes du stress chez les individus et les équipes
- Identifier les causes du stress
- Évaluer l'efficacité de différentes stratégies pour réduire les causes de stress et faire face au stress dans un environnement d'équipe.
Public cible
Managers, superviseurs et chefs d'équipe.