Description:

The job description is only available in french or in dutch.

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Dossierbeheerder in Verzekeringen.

Verantwoordelijkheden:
- Zorgen voor een voortdurende borging van de klantenrelatie.
- Zorgen voor het afhandelen van het volledig beheerproces rekening houdend met de procedures en de normen om een optimaal klantenservice te garanderen.
- Het toepassen van de procedures en het gemotiveerd doorgeven van risico's die buiten het gedefinieerde kader vallen om zo de kwaliteit van de portefeuille te behouden.
- Ervoor zorgen da onze klanten tevreden zijn, inspelen op opzegsignalen en voorstellen doen ter commerciële geste.
- Zorgen voor het behalen van de (her)verkoopsdoelstellingen rekening houdend met het acceptatiebeleid.
- Bijdragen tot de goede werking van de afdeling en verbeteringen inzake producten, processen & systemen teneinde ze zo efficiënt en klantgericht mogelijk te maken.
- Ondersteunen en begeleiden van medewerkers ten einde bij te dragen tot hun snellere en efficiëntere inwerking in de functie.

Profile:

- Een bachelor verzekeringswezen
- Perfect 2-talig : NL/F
- Minimun 5 jaar ervaring in het product Auto (Boar)
- Grondige kennis van verzekeringsproducten BOAR - Auto (Brand en Familiale)
- Grondige kennis van polis opmaak - wijzigingen en inschrijving voertuigen
- Grondige kennis van de DIV Procedures
- Samenwerken
- Resultaatgericht
- Besluitvaardig en klantgericht
- Pro activiteit en assertiviteit


Offer:

Onze klant, actief in de verzekeringssector, biedt u een vast contract aan.

These job opportunities may be of interest to you

Olivier
Did not find what you're looking for? Let Olivier make a suggestion.
Login or register to save or to hide jobs and enjoy more functionalities