Description:

THE JOB DESCRIPTION IS ONLY AVAILABLE IN DUTCH AND FRENCH.

Als Dossierbeheerder in de banksector zal je takenpakket bestaan uit:
- Autonoom verwerken van de dossiers op een correcte manier en binnen de vooropgestelde normen (SLA);
- Coördineren van samengestelde en complexe dossiers;
- Proactieve klantenservice aanbieden en klantgericht denken;
- Proactief informeren en adviseren over vastgestelde en aankomende wijzigingen die mogelijks een impact hebben op de klant en zijn activiteiten;
- Interpreteren, inspelen op en tegemoetkomen aan vragen, behoeften en belangen van zowel interne als externe klanten (wat vraagt de klant versus juridisch kader ...);
- De meeste gepaste oplossing gaan toepassen op maat van de klant;
- Lezen en interpreteren van statuten met als doel de nodige juridische informatie te verzamelen;
- Verzamelen en invoeren van de fiscale gegevens ( Qualified Intermediary, Fatca (Foreign Account Tax Compliance Act), Common Reporting Standard, …);
- De technologische en operationele processen binnen de bank begrijpen en de impact van ondernomen acties kunnen inschatten op de klant en andere diensten;
- Oplossingen voorstellen ter verbetering van de bestaande procedures;
- Beheersen van de diverse informaticatools.

Profile:

- Bachelor- of Masterdiploma, bij voorkeur in een juridische of economische richting;
- Een eerste ervaring is een plus;
- Zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;
- Uitstekende kennis van MS Office;
- Je kan zowel in team als zelfstandig werken;
- Je bent resultaatsgericht en je hebt een analytische ingesteldheid;
- Verantwoordelijkheden schrikken je niet af;
- Je bent flexibel, proactief en innovatief.

Offer:

Onze klant is actief in de banksector.
Wij bieden u een contract van onbepaalde duur met verschillende extralegale voordelen aan.
Als consultant zal u meerdere opdrachten bij onze klanten uitvoeren in een professionele werksfeer waar initiatief wordt gewaardeerd.

Or ask Amber
for more info

These job opportunities may be of interest to you

Amber
Did not find what you're looking for? Let Amber make a suggestion.
Login or register to save or to hide jobs and enjoy more functionalities