Description:

THE JOB DESCRIPTION IS ONLY AVAILABLE IN FRENCH

Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes qu'ils rencontrent de A à Z et, ce faisant, repérer les opportunités commerciales:
- Entretenir des contacts avec les clients par e-mail, téléphone et chat.
- Instaurer un contact privilégié avec les clients et prospects.
- Encoder soigneusement les contacts client dans les systèmes.
- Veillez à ce que les processus client se déroulent correctement.
- Tenir compte de la législation et de la réglementation en vigueur.
- Relever tous les autres défis qui se présentent à vous.
- Traiter opérationnellement dans nos systèmes la demande du client.
- Super Circle Investments.

Profile:

Notre client recherche un collègue qui n'a pas peur de se lancer et qui obtient des résultats, qui est enthousiaste à l'idée d'aider les autres à réussir et qui est capable d'avoir toujours une longueur d'avance. En d'autres termes, vous vous efforcez d'apporter des idées neuves et d'accepter les défis, et ce, dans un environnement complexe et en évolution rapide. Vous êtes une personne qui collabore en permanence avec ses collègues et est à leur écoute en vue d'atteindre des objectifs communs. Vous n'aimez pas le statu quo et mettez un point d'honneur à proposer des solutions créatives aux problèmes qui se posent.

En tant que Advisor Business Banking, vous devez également :
- Faire preuve d'une attitude flexible : vous ne voyez pas d'inconvénient à travailler durant les heures d'ouverture élargies s'étalant de 8h à 22h et si nécessaire le samedi de 9h à 17h ou de prêter main forte au sein d'une autre équipe.
- Être titulaire d'un diplôme de niveau bachelier ou équivalent.
- Avoir la fibre commerciale et tenir compte des résultats commerciaux, de l'orientation client et de l'entrepreneuriat.
- Être prêt(e) à obtenir les certificats (légaux) nécessaires pour l'emploi.
- Être prêt(e) à apprendre ce qui est nécessaire à l'exercice de vos fonctions.
- Être prêt(e) à apprendre les processus et produits d'ING.
- Les membres de CLT doivent être capables de parler le néerlandais et le français (niveau B1 norme européenne). De plus, c'est un avantage s'ils peuvent parler anglais et / ou allemand.

Offer:

Notre client offre un contrat à durée indéterminée.

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Olivier
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