Description:

THE JOB DESCRIPTION IS ONLY AVAILABLE IN DUTCH

Spreekt het je aan om, na een interne opleiding en met de nodige coaching, aan de slag te gaan met het beheer van levens- en overlijdensverzekeringscontracten? Dan ben je misschien de klantgerichte en dynamische medewerker die onze klant zoekt!

Als Contract Management Officer zal je:
- Via telefoon antwoord geven op diverse vragen met betrekking tot dossiers
- De gestelde vragen grondig analyseren en je gaat zelf op zoek naar de beste oplossing. Indien nodig, kan je hiervoor een beroep doen op collega's van andere afdelingen.
- Taken creëren voor de binnenkomende e-mails
- Administratieve taken uitvoeren
- Zorgen voor de volledigheid van het contract. Indien nodig, leg je de nodige contacten (klanten, kantoren,…) om ontbrekende documenten na te vragen.
- De volledige verdere administratieve verwerking van het dossier voor je rekening nemen.
- Manuele listings behandelen, zoals bv. het uitsturen van rappelbrieven.
- Meedenken over de werking van je team en deelt je ideeën met de teamleader en het management.
- Meewerken aan een transparante communicatie en interactie binnen je team: je deelt je kennis met de collega's en geeft op een correcte manier feedback aan je collega's

Profile:

De Contract Management Officer die onze klant zoekt heeft:
- Een diploma hoger secundaire onderwijs
- Een eerste ervaring in verzekeringen of in een bankkantoor is een pluspunt
- Een goede kennis van Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een plus
- Een goede kennis van Office (Word, Excel, Outlook,…)

Je bent ook:
- Assertief en kan klantgericht en professioneel communiceren
- Kritisch en kan analytisch en oplossingsgericht werken
- Nauwkeurig , snel en neemt je verantwoordelijkheden
- Autonoom, maar vindt teamspirit ook erg belangrijk
- Klantgericht en bent niet bang voor een telefonisch contact met kantoor of klant

Offer:

Onze klant die actief is in de verzekeringssector biedt u een contract van onbepaalde duur, een aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen en 20 vakantie-dagen met 12 ADV-dagen aan.

These job opportunities may be of interest to you

Olivier
Did not find what you're looking for? Let Olivier make a suggestion.
Login or register to save or to hide jobs and enjoy more functionalities