Save job
Hide from selection

Description:

THE JOB DESCRIPTION IS ONLY AVAILABLE IN DUTCH

Voor onze klant binnen de bancaire sector zijn wij op zoek naar een Investment/Sales Coach.

In deze functie leer je in 2 jaar tijd alles over de beurs en producten zoals aandelen, trackers, fondsen, turbo's en opties. Klantenvragen hebben zo betrekking op de werking van een beurs, orders, beleggingsproducten, corporate actions, transacties en Beleggingstools.

Momenteel bestaat het team uit 11 fulltime medewerkers, die er alles aan doen om een zo goed mogelijke dienstverlening aan te bieden. Samen met hen zal je ernaar streven om 100% klanttevredenheid te bereiken. Dat doe je bijvoorbeeld door alle vragen per email binnen het uur te beantwoorden.

Als nieuwe medewerker zal je eerst een intensief opleidingstraject volgen gedurende de eerste weken van je dienstverband. Tijdens deze opleiding leer je alle producten en diensten kennen zodat je een optimale service kunt bieden aan onze klanten.

Wat ga jij doen?
Nadat je alle ins en outs kent door het opleidingstraject, begint je loopbaan met het beantwoorden van vragen van onze klanten over hun orders, portefeuilles, ons handelssysteem en (inter)nationale beurzen. Zo raak je, natuurlijk met ondersteunende trainingen, thuis in de beleggingswereld.

Heb je ook commerciële flair dan zal je in staat zijn om beleggingsbehoeften bij de klant te ontdekken en producten onder de aandacht te brengen. Na 2 à 3 jaar ben je zo rijp voor een specialisatie en wordt je bijvoorbeeld naast Investment Coach ook Sales Coach of groei je uit tot Investment Expert.

Profile:

Klantvriendelijk en leergierig: dit ben jij als Investment / Sales Coach! Een klantvriendelijke instelling en optimale communicatie skills zijn voor jou een must. Je bent zowel in staat commercieel te denken, met discipline procedures te volgen en na te leven en heb je een integere en proactieve instelling. Wil je echt slagen in deze functie, dan klinken onderstaande punten jou bekend in de oren:

- Perfecte kennis van het Nederlands, aangevuld met een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans;
- Minimaal een hogeschool opleiding gevolgd;
- Professionele ervaring is niet vereist;
- Een stressbestendig, zelfstandig en leergierig karakter.

Offer:

Onze klant verwacht dat je het eerste jaar zal werken op hun kantoor in Amsterdam. Op termijn kom je terug naar het kantoor in Antwerpen.

Als Investment Coach kom je terecht in een ambitieus team waar de sfeer informeel en hecht is. Je zal er alles leren over het beleggingsvak en tegelijk een grote verantwoordelijkheid moeten nemen. Onze klant biedt zeer goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; zoals een marktconform loon, discretionaire bonus, maaltijdcheques, vergoeding woon-werkverkeer, een premievrije groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.

These job opportunities may be of interest to you

Alison
Did not find what you're looking for? Let Alison make a suggestion.
Login or register to save or to hide jobs and enjoy more functionalities