Verschillende generaties op de werkvloer, een HR-hype?
Vier generaties op de werkvloer
Momenteel bestaan er vier generaties op de werkvloer:
- Baby boomers bevinden zich op het hoogtepunt in hun carrière maar toch willen, kunnen en moeten nog heel wat 50- en 60-plussers werken
- Generatie X zijn de veertigers en jonge vijftigers
- Generatie Y betreft iedereen die geboren is tussen 1980 en 1994
- Generatie Z, de échte Millenials zijn geboren tussen 1995 en 2010, al zitten veel van die laatste nog op de schoolbanken.
Generatie Alpha, geboren vanaf 2011 vinden we uiteraard nog niet terug op de werkvloer.
Heb je als ondernemer heel wat mensen aan de slag geboren tussen 1980 en 2000? Dan kan je daar alleen maar de vruchten van plukken.
Op voorwaarde dat je hen op een juiste manier integreert en laat samenwerken. We zoomen graag even in op deze twee generaties. Omdat zij geleidelijk aan de meerderheid zullen worden op de werkvloer en je ze niet zomaar over één kam kan scheren, zoomen we graag even in op deze twee generaties.
Generatie Y versus Generatie Z
Generatie Y (1980-1994) is de opvolger van generatie X en wordt gezien als egocentrisch, lui en ongeduldig. Maar langs de andere kant wordt ze ook gekenmerkt door creativiteit, ruimdenkendheid en een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid. Zij dragen volgens sommige studies de gevolgen van slechte opvoedingstechnieken en technologie, maar dat neemt niet weg dat ze ambitieus zijn.
Al wie na 1994 is geboren, behoort tot generatie Z. Die jongeren sijpelen nu stilletjes aan de arbeidsmarkt binnen en hebben geleerd uit de fouten van de vorige generatie.
Het grootste verschil met generatie Y?
Hun uiterst realistische houding. Door de huidige terrorismedreigingen en andere globale conflicten zijn ze voorzichtiger geworden en de economische crisissen hebben hen geldbewust gemaakt. Ze beseffen maar al te goed dat ze zich continu moeten bijscholen en ze hebben een ondernemende ingesteldheid.
Toch hebben de twee generaties ook enkele raakvlakken: ook de jongste generatie wilt koste wat het kost een impact hebben op de wereld en is meer dan ooit bezig met sociaal verantwoord ondernemen.
Hoe beide integreren in je organisatie?
Generatie Y
Generatie Y is opgevoed met het idee dat ze speciaal zijn. Zij kunnen de top bereiken (denk maar aan tv-programma’s en films als “Iedereen beroemd”, de reality soaps die heel populair zijn bij deze generatie, etc.). Als ze op hun eerste job plotseling te horen krijgen dat ze ondermaats presteren en niet zomaar alles krijgen wat ze willen, is dat een klap voor hun zelfvertrouwen.
Moet u deze generatie gaan pamperen dan? Neen, maar u zal niet veel bereiken met repressie of negativiteit. Het is een generatie die nood heeft aan bevestiging. Een generatie die open bloeit als je laat zien dat je in hen gelooft.
Deze generatie kenmerkt zich ook door een uitgesproken mening, niet te veel beperkingen is dus het codewoord. Multitasken kunnen ze als de beste, dus gevarieerde taken en gebruik van technologie is geen probleem. Omdat generatie Y het gewoon is om vooral online contacten te leggen, hebben velen te weinig geïnvesteerd in diepgaande relaties. Op vrije momenten grijpen ze dan ook snel naar hun smartphone.
Als werkgever hebt u er dus alle belang bij om te investeren in sociale contacten en team verbinding. Verder bant u beter ook smartphones uit de vergaderruimte. Zo zal deze generatie Y aandachtiger luisteren naar hun gesprekspartners en voor de vergadering sneller een persoonlijk gesprek aangaan met hun collega’s. Communicatie met impact? Deze generatie luistert naar “waarden”, het waarom is belangrijker voor hen dan het “wat” en “hoe”. Ze zullen hun job met nog meer passie uitvoeren als ze weten wat hun inspanningen opleveren. Primeert de inhoud dan op het loon? Als puntje bij paaltje komt zal het salaris een doorslaggevende factor in hun keuze zijn.
Generatie Z
Generatie Z is groot geworden in een snel evoluerende wereld, in onzekere tijden en nog meer sociale media. Het is ook de eerste generatie met een échte globale ingesteldheid. Maar hun opvallendste eigenschap is misschien wel hun entrepreneurship. Meer dan de helft van generatie Z wilt haar eigen bedrijf oprichten, zo blijkt uit bevragingen.
Om die ondernemershonger te voeden, geeft je als werkgever die jongeren het best voldoende eigen projecten. Laat hen tonen wat ze in hun mars hebben en geef hen de kans om een impact te maken. Ook in je communicatie hou je best rekening met deze generatie van realisten. Open en eerlijke communicatie boven alles, niet hoogdravend maar to the point. Halve waarheden doorprikken deze Millenials heel snel, misschien nog meer dan hun oudere collega’s.
Zet als bedrijf zeker ook in op digitale content. Deze generatie zal je content delen, filmpjes over speciale gebeurtenissen op sociale media zijn een hit bij deze generatie. Vergeet Facebook. Instagram, & LinkedIn en focus je op nieuwe platformen met als uitdaging hen te blijven opvolgen. Generatie Z leeft zich graag creatief uit en zal zich op deze manier meer aan je bedrijf linken.
Je merkt het, er heersen duidelijke verschillen tussen beide generaties en het is zeker de moeite om hier verder op in te gaan. Wil je meer weten over deze en andere generaties op de werkvloer? Ik verwijs graag naar volgende beschikbare literatuur en/of vormingen. Hiernaast geven wij ook verschillende management opleidingen op maat om het maximale uit jezelf en/of je teamleden te halen.
Iedereen baas, Saskia Van Uffelen – over samenwerken van vier generaties op de werkvloer.
Is het nu Generatie X, Y of Einstein van Pedro Debruyckere en Bert Smits.
Heel wat vormingsinstellingen zoals bijvoorbeeld Voka, Kessels & Smit bieden interessante vormingen aan rond dit thema.
https://trendwolves.com
Dit artikel kwam tot stand met informatie uit studie Trendwolves, lezing 2017 – HR Jam Antwerpen, Voka lezing, september 2017 en een studie van Batenborch International Juni 2017.