Dossierbeheerder Niet-Leven verzekeringen

Beschrijving

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en begroet potentiële en bestaande klanten professioneel in het filiaal en via de telefoon;
• Je luistert naar de behoeften van klanten om de service te verbeteren en zakelijke kansen te identificeren.
• Je beantwoordt vragen van klanten en verwijst hen indien nodig door naar de Account Manager;
• Je biedt administratieve ondersteuning aan de Account Managers op het gebied van klantenbeheer: correspondentie, klantenwerving, informatie opzoeken, follow-up van dossiers, archivering, enz;
• Je registreert de nodige klantgegevens in onze verschillende beheersystemen; Je staat in contact met de verschillende verzekeringsmaatschappijen;
• Je zet je kennis in door de accountmanager te helpen bij het samenstellen van offertes en het verlenen van een echte service aan de klant;
• Je draagt met enthousiasme de strategie, missie en waarden van het bedrijf uit.

• Bereken je reistijd
  Vertrekpunt

  Tijd van vertrek

  Bereken

Je profiel

• Je hebt een bachelordiploma in verzekeringen of gelijkwaardige ervaring;
• Je hebt een PCP-verzekering, anti-witwastraining en TwinPeaks/MiFid-certificering;
• Je bent een echt Zwitsers zakmes en houdt ervan om op alle fronten tegelijk actief te zijn;
• Je bent wilskrachtig, maar ook goed in het opbouwen van relaties met zowel je klanten als je team. Teamspirit is essentieel en onderlinge steun en collegialiteit zijn van vitaal belang voor het goed functioneren van ons bureau;
• Ervaring van 2 jaar of meer is zeer wenselijk;
• Je spreekt Frans; kennis van het Nederlands is een pluspunt;
• Kennis van BRIO is ook een pluspunt;
• Je hebt het inlevingsvermogen om de behoeften van klanten te begrijpen en hen gepaste oplossingen voor te stellen;
• U bent autonoom en proactief;
• U bent nauwgezet, georganiseerd en u kunt prioriteiten beheren.

Aanbod

• Indicatie maandsalaris: onbekend
• Een vast fulltime contract;
• Een afwisselende baan met reële ontwikkelingsperspectieven;
• Een dynamische en vriendelijke werksfeer;
• Aantrekkelijke beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?