Klantenadviseur Antwerpen

Vandaag regelen mensen hun bankzaken doorgaans digitaal, maar als het gaat om het realiseren van dromen en projecten, verkiest onze klant een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging. Hiervoor zijn wij op zoek naar een adviseur die zich voor de volle 200% inzet om optimale klantentevredenheid te realiseren. Heb jij een ondernemende mentaliteit, ben je commercieel ingesteld en heb je zin om ervoor te gaan? Solliciteer dan snel!

Beschrijving

  • Als adviseur ben jij hun aanspreekpunt en help je hen verder. Vandaag, maar ook in de toekomst. Dromen ze van een huis? Willen ze hun gezin beschermen? Als klantenadviseur bied jij de oplossing.
  • Je krijgt een on-the-job training op kantoor, gecombineerd met opleidingen over de bank, producten en diensten, de wetgeving, ... Zo word je helemaal opgeleid tot adviseur in de banksector en kan je je klanten de best mogelijke dienstverlening bieden. Met je advies help je hen om hun projecten mogelijk te maken.
  • Je maakt deel uit van een dynamisch team in een bankkantoor, een “minibedrijf” waar teamwork centraal staat. Je neemt actief deel aan de ontwikkeling en uitstraling van jouw kantoor op lokaal niveau.

Je profiel

  • Je bent dynamisch en leergierig: je stelt alles in het werk om je vaardigheden verder te ontwikkelen, met de nodige ondersteuning waar nodig.
  • Je bent sociaal: je zin voor service en je communicatieve vaardigheden dragen bij tot een optimale klantenervaring en versterken de interne teamspirit.
  • Je bent proactief en efficiënt: in overleg met je kantoordirecteur neem je initiatieven om het commerciële succes van je verkooppunt te verzekeren.
  • Je bent georganiseerd: je beheert zelfstandig de aan jou toevertrouwde taken.
  • Je bent perfect Nederlandstalig
  • Welke afstudeerrichting je precies hebt, is niet zo belangrijk. Bij onze klant geloven ze vooral in de vaardigheden van hun medewerkers. Ze vragen wel minstens een Bachelor- of Masterdiploma. Verder zijn ze vooral op zoek naar mensen met een enthousiaste persoonlijkheid, een positieve ingesteldheid en de wil om bij te leren en binnen de bank te evolueren.

Aanbod

  • Indicatie maandsalaris: onbekend
  • Een onmiddellijk contract van onbepaalde duur als klantenadviseur
  • Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig pleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online, dat je op elk moment verder kan aanvullen dankzij het bijzonder uitgebreide opleidingsaanbod
  • Naast een marktconform loon kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, commerciële bonus afhankelijk van de realisatie van gestelde objectieven, … en nog veel meer!
  • Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert
  • Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
  • Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden
  • Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?