Investment verkoopassistent

Beschrijving

Als lid van een enthousiast en dynamisch team ben je verantwoordelijk voor het verwelkomen, begeleiden en opvolgen van klanten tijdens hun vele en gevarieerde interacties met de bank en geef je hen de eerste informatie over onze spaar- en beleggingsoplossingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je verwelkomt en begeleidt klanten;
• Je adviseert klanten over dagelijkse bankzaken (openen van een rekening, vragen over bankkaarten, enz;)
• Je verzorgt de correspondentie met klanten en de dagelijkse administratie (mailbox op kantoor, telefoon beantwoorden, afspraken maken, etc.) ter ondersteuning van het team (Personal Banking Advisors);
• Je neemt proactief contact op met klanten en zorgt voor een duurzame relatie;
• Je signaleert investeringsmogelijkheden en speelt een actieve rol bij het werven en behouden van nieuwe klanten;
• Je begeleidt klanten naar het aanbod dat het beste bij hun profiel past;
• Je geeft met enthousiasme en dynamiek alle waarden en strategie van de bank door aan prospects en klanten;
• Je volgt procedures en beheert risico's bij de integratie van nieuwe klanten, waarbij je nauw samenwerkt met de backoffice-afdelingen;

• Bereken je reistijd
  Vertrekpunt

  Tijd van vertrek

  Bereken

Je profiel

• Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in economie/financiën, of een masterdiploma in een ander vakgebied.
• Je hebt een sterke interesse in de financiële wereld. Een eerste ervaring van niet meer dan 3 jaar in de financiële/klantendienstsector is een pluspunt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.
• Je bent vlot in de omgang met klanten (telefonisch en face-to-face) en hebt een commerciële ingesteldheid.
• Je bent oplossingsgericht en hebt een positieve ingesteldheid.
• Je bent betrouwbaar, discreet en nauwkeurig.
• Je bent stressbestendig.

Aanbod

• Indicatie maandsalaris: € 2501 - € 4500
• Een dynamische, innovatieve werkomgeving gericht op onze medewerkers en klanten;
• Een brede waaier aan aantrekkelijke taken;
• Een aantrekkelijk verloningspakket met 1 dag telewerken per week (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, enz;
• Een bedrijfscultuur die dialoog, het delen van meningen en expertise bevordert (speak up cultuur);
• Een vlakke organisatiestructuur met nauwe samenwerking en open communicatie met het management en tussen afdelingen;
• Een brede waaier aan opleidingen via ons e-learning platform en de examens van Febelfin.

Solliciteer Waarmee kan ik je helpen?