Nederlands sprekende klantendienst
We zijn op zoek naar een afgestudeerde met 3 jaar ervaring in verzekeringen of het bankwezen. De persoon moet vloeiend Nederlands en Frans spreken, nauwgezet en georganiseerd zijn, goed kunnen communiceren en in teamverband kunnen werken om levensverzekerings- en kapitalisatiecontracten doeltreffend te beheren.
Beschrijving
Uw taken:- Beheren van levensverzekerings- en kapitalisatiecontracten op de Belgische, Franse en Luxemburgse markt.
- Nieuwe inschrijvingen verwerken en bestaande contracten beheren.
- Inspelen op de behoeften van distributeurs.
- Naleven van kwaliteits- en betrouwbaarheidsnormen.
- Onderhouden en ontwikkelen van relaties met interne en externe partners.
- Deelnemen aan afdelingsprojecten om de contractbeheerprocessen te optimaliseren.
Je profiel
Jouw profiel:- Houder van een diploma hoger onderwijs (Bac + 3) met als hoofdvak administratie;
- Drie jaar ervaring in een gelijkaardige functie in een verzekeringsmaatschappij of bank is vereist;
- Een goede kennis van het Nederlands en het Frans is essentieel;
- Vaardigheid in Pack Office;
- Vermogen om te analyseren en samen te vatten, nauwgezetheid en organisatorische vaardigheden om opdrachten binnen de gestelde termijnen tot een goed einde te brengen;
- Uitstekende schriftelijke en verbale communicatievaardigheden (afhandelen van inkomende oproepen en e-mails);
- Uitstekende schriftelijke en verbale communicatievaardigheden (afhandelen van inkomende gesprekken en e-mails); Werkt graag in een team en weet hoe je vertrouwensrelaties met partners kunt opbouwen.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 3501 - € 4000
Hoi, ik ben Julie Mahaux,
Senior Sales Manager,
Is deze vacature iets voor jou?