Account Manager Kredietverzekering
Ben jij een ervaren relatiebouwer met een passie voor verkopen en onderhandelen? Onze klant is op zoek naar een dynamische accountmanager kredietverzekeringen om hun klantenportefeuille te beheren en te laten groeien. Als je beschikt over deskundige kennis van de markt, aanleg hebt voor het uitbreiden van netwerken en vloeiend Nederlands en Engels spreekt, dan horen we graag van je! Deze functie biedt de mogelijkheid om nauw samen te werken met makelaars, marktspelers en andere kernfuncties om de groei en kwaliteit van de portefeuille te bevorderen. Als je klaar bent voor een uitdagende maar lonende functie waarin je een echte impact kunt maken, solliciteer dan nu!
Beschrijving
- Portefeuille doelstellingen bereiken door het beheren van makelaars en het onderhouden, uitbreiden en opnieuw betrekken van bestaande klantrelaties (direct of makelaar) ;
- Maximaliseren van vernieuwing van bestaande portefeuille met gespecialiseerde makelaars, directe klanten en klanten met niet-gespecialiseerde makelaars ;
- Realiseer de doelstellingen van het wijzigen van het premietarief en eventueel het herstructureren van de polis van de klanten in de portefeuille ;
- Klant- en makelaarstevredenheid behouden en ontwikkelen ;
- Vergroot de totale portefeuille door uitbreidingen te realiseren ;
- Bouwt en versterkt relaties met zowel makelaar als klant ;
- Zorgt voor een winstgevende en kwalitatieve klantenportefeuille op lange termijn en identificeert nieuwe commerciële mogelijkheden om de klantenportefeuille uit te breiden ;
- Bereiken van doelen voor groei en kwaliteit van de portefeuille ;
- Ontwikkelen van relaties met klanten en makelaars ;
- Onderhandelen over polisvoorwaarden bij verlenging met directe klanten, klanten via gespecialiseerde en niet-gespecialiseerde makelaars;
- Mogelijkheden voor cross- en upselling identificeren;
- Proactieve service zoals klantenbezoeken, welkomstcontacten met nieuwe klanten, enz;
- Identificeren van de limietbehoeften van klanten en dit coördineren met de afdeling Risk ;
- Oplossingen vinden wanneer zich problemen voordoen;
- Coördinatie van escalaties ;
- Persoonlijke verantwoordelijkheid nemen voor de implementatie van kwaliteitsnormen binnen de Groep ;
- Bestaande makelaars bedienen op basis van makelaarssegmentatie ;
- Bedienen van klantsegmenten op basis van Operationeel Handboek ;
- Nauw samenwerken met andere kernfuncties ;
- Toepassen van commerciële acceptatienormen (MMCD-regels) om de winstgevendheid en kwaliteit van de klantenportefeuille te waarborgen.
Je profiel
- Deskundige marktkennis ;
- In staat zijn om een uitgebreid netwerk op te bouwen met nauwe contacten met makelaars, marktspelers en opinieleiders ;
- In staat zijn om leads voor uitbreidingen te creëren en te converteren;
- Deskundige verkoopkennis en onderhandelingsvaardigheden ;
- Kunnen samenwerken met leden van andere kernfuncties ;
- Klanten kunnen overtuigen tijdens onderhandelingen;
- Goede relaties kunnen opbouwen en versterken met klanten en makelaars;
- Zeer goede kennis van Nederlands en Engels.
Aanbod
- Indicatie maandsalaris: € 4001 - € 6000
Wij geloven in een divers en inclusief team en zijn er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt. We moedigen je aan om jezelf te tonen op het werk, ongeacht je achtergrond, uiterlijk, identiteit of overtuigingen.
Sollicitaties zijn welkom van kandidaten van alle etniciteiten, culturele achtergronden, leeftijden, geslachten, nationaliteiten, religies, capaciteiten en seksuele geaardheden.
Sluit je bij ons aan. Laten we samen bouwen aan een betere toekomst.
Hoi, ik ben Alison Swolfs,
Team Leader - team Antwerp,
Is deze vacature iets voor jou?