Dossierbeheerder
Brussel
Onbepaalde duur
Outsourcing
Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf in de banksector, zijn we op zoek naar een Records Manager binnen de afdeling Fraude. De succesvolle kandidaat moet een passie hebben voor case management.
Dit is een uitstekende kans met zeer gevarieerde taken vanwege de diversiteit van de verschillende dossiers.
Het is een kans om je voortdurend te ontwikkelen.
Dit is een uitstekende kans met zeer gevarieerde taken vanwege de diversiteit van de verschillende dossiers.
Het is een kans om je voortdurend te ontwikkelen.
Beschrijving
- Een adequate end-to-end administratieve afhandeling van fraudedossiers:
- Aanmaak van dossier en verzenden van documenten naar agenten / klanten.
- Opmaken van dossier met alle gegevens die ter beschikking zijn (bijvoorbeeld pv‘s en historiek rekening)
- Opzoekingen in de bancaire systemen.
Je profiel
- Je hebt een bachelor of een master diploma;
- Je hebt een eerste ervaring (plus);
- Je bent flexibel. Dit is noodzakelijk in deze dynamische omgeving;
- Je hebt een goed niveau van het Nederlands, Frans en Engels;
- Je hebt een goede kennis van MS Office. Kennis van betalingsdiensten is een plus;
- Je hebt goede analytische vaardigheden;
- Je hebt een gestructureerde aanpak;
- Je bent een snelle leerling.
Aanbod
Wij bieden :- Een vast contract met verschillende voordelen:
- Een opdracht van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging ;
- Een aantrekkelijk brutosalaris;
- Een forfaitaire netto onkostenvergoeding;
- Maaltijdcheques;
- Ziekenzorg- en groepsverzekering;
- Een autobudget of mobiliteitsplan na 1 jaar tewerkstelling;
- 12 dagen ADV bovenop de wettelijke 20 dagen.
Hoi, ik ben Syntiche Mpongo,
Senior Career Advisor,
Is deze vacature iets voor jou?
